Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Eveline Bossart und dem Eigentümer, Halter, Besitzer, Beauftragten oder Verfügungsberechtigten des Pferdes, nachfolgend „Pferdehalter“ genannt, soweit die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
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2. Anmeldung
Die Terminvereinbarung für eine osteopathische Behandlung des Pferdes oder für ein Training erfolgt telefonisch, per SMS/WhatsApp, E-Mail oder durch sonstige mündliche oder schriftliche Vereinbarung und ist verbindlich. Vor der ersten Behandlung werden Fragen zum Gesundheitszustand des Pferdes gestellt, zu deren wahrheitsgemässer und vollständiger Beantwortung sich der Pferdehalter verpflichtet, da die Angaben zur Beurteilung des aktuellen Gesundheitszustandes dienen. Tritt eine Änderung des Gesundheitszustandes ein, so ist dies unverzüglich mitzuteilen.
3. Annullation
Der Pferdehalter ist dazu befugt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines solchen Rücktritts sind für den Pferdehalter keine Kosten zu verzeichnen, sofern der Rücktritt spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Bei einer Stornierung des Termins weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei einem Abbruch der Behandlung durch den Pferdehalter ist Eveline Bossart berechtigt, die Behandlung in voller Höhe in Rechnung zu stellen.
Darüber hinaus ist Eveline Bossart berechtigt, vereinbarte Behandlungstermine aus wichtigem Grund jederzeit zu stornieren, ohne dass dem Pferdehalter daraus Kosten entstehen.
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4. Zahlungsbedingungen
Die Begleichung der Kosten für eine Behandlung hat unmittelbar nach der Behandlung per E-Banking, Twint oder in bar zu erfolgen. Zahlungen, die im Zusammenhang mit einem kurzfristig stornierten Termin stehen, sind spätestens 14 Tage nach dem ursprünglich vereinbarten Termin per E-Banking oder Twint zu tätigen.
5. Aufzeichnungen
Therapiedokumentationen, einschliesslich Bild- und Videodokumentationen, welche durch Eveline Bossart zur Aufzeichnung des Therapieverlaufs beziehungsweise des Therapieerfolgs angefertigt werden, sowie Palpationsergebnisse und Krankenakten sind Eigentum von Eveline Bossart. Der Pferdehalter hat bei gerechtfertigtem Bedarf Anspruch auf Einsicht in die Aufzeichnungen.
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6. Kein Heilungsversprechen
Die osteopathische Behandlung stellt keine Alternative zu tierärztlichen Interventionen bei gesundheitlichen Beschwerden oder Bedenken dar. Es werden keine Garantien oder Versprechungen hinsichtlich der Heilung von Krankheiten, Verletzungen oder dem Gesundheitszustand des Pferdes abgegeben. Der Pferdehalter ist sich der Tatsache bewusst, dass die Behandlungserfolge nicht vorhersehbar sind und es, wie bei jeder Therapie, zu einer Erstverschlimmerung kommen kann.
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7. Haftung
Eveline Bossart übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für irgendwelche direkten oder indirekten Schäden oder Verletzungen und Verluste, die aus oder im Zusammenhang mit den Behandlungen entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen. Eveline Bossart übernimmt ebenfalls keine Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz und Verluste durch Dritte. Mit der Inanspruchnahme der Leistungen erklärt sich der Pferdehalter mit den vorstehenden Haftungsausschlüssen einverstanden.
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8. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Bestimmung als vereinbart, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Regelungslücke.
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9. Gerichtsstand
Als Gerichtsstand wird der Wohnsitz von Eveline Bossart vereinbart. Anwendbar ist in jedem Fall Schweizerisches Recht.
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Rohrbach, 21. Februar 2026